Trabaja en Back office con o sin experiencia en el área/ chat y llamadas/ Planilla Completa

Lima

Presencial

50 Puestos

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

04/may./2025

Tiempo completo

Sé parte de nuestro equipo de Entel Connect Center y marca la diferencia. Estamos buscando personas proactivas y orientadas a resultados para unirse a nuestro equipo como BACK OFFICE.

Funciones:

Solucionarlas consultas, solicitudes y reclamos que realizan nuestros Clientes, a través de la correcta indagación del requerimiento Delivery, dificultades técnicas y verificación de Boletas, la interpretación de datos en nuestros sistemas corporativos, la utilización de los filtros previos y el ingreso de la gestión final (registros de atención, reclamos, etc.) incorporándolas habilidades y competencias blandas de atención, considerando las tipologías más frecuentes del canal.

Requisitos:

• Con o sin Experiencia en Back Office

• Con experiencia en call center (excluyente)

• Disponibilidad para el trabajo PRESENCIAL. (Centro civico, 3er piso, Cercado de Lima)

Beneficios:

• Sueldo Base s/1300

• Asignación Familiar S/. 113

• Rango horario de 11:00am a 8:00pm (1 día de descanso a la semana )

• Rango horario de 07:00am a 8:00pm hrs (1 día de descanso a la semana )

• Rango horario de 07:00am a 8:00pm hrs (2 días de descanso a la semana )

• Todos los beneficios de planilla completa.

Capacitacion:

• Horario: 8:00am a 4:00pm

• Modalidad: Hibrido (15 días)

• Capacitaciones Pagadas

¡Postula ahora! Estamos emocionados de descubrir tu potencial y habilidades. No te pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo en Entel Connect Center.

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Valorado

Experiencia profesional

Sin experiencia

Sobre Entel Connect Center

Somos Entel Connect Center, la primera compañía unificada en Latinoamérica que ofrece servicios Contact Center BPO y servicios tecnológicos especializados en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center.
Tenemos como valor central a las personas que conforman nuestra organización y, con ellas, afrontamos los desafíos que nos entregan nuestros clientes día a día.

Ayudamos a transformar la experiencia de los clientes de nuestros clientes, integrando como ningún otro proveedor: Tecnología, Procesos y Personas empáticas, aportando valor diferencial a sus negocios y a la sociedad en su conjunto.

Potenciamos las capacidades de nuestros clientes para que alcancen sus objetivos estratégicos, y permanentemente co-creamos con ellos valor para sus clientes y prospectos.
Tenemos más de 23 de años de experiencia, ofreciendo servicios desde nuestros 5 sites distribuidos en Chile y Perú, y seguimos creciendo. Asimismo, tenemos un equipo de consultores, ingenieros y especialistas en tecnologías para Contact Center y Transformación Digital de la Experiencia del Cliente, listos para ayudar a nuestros clientes en la evolución de sus estrategias de negocio.
Somos 10 mil latinoamericanos (y creciendo) altamente comprometidos y apasionados para con nuestros clientes.