Asesor de Soporte Técnico/ Trabaja 4 días desde casa y 2 en sede/ Turno tarde/ planilla completa - call center Entel

Lima

Presencial y remoto

12 Puestos

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

Tiempo completo

📣 ¡Forma parte del Entel Connect Center (ECC)!

¿Te encuentras en la búsqueda de estabilidad laboral, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo de alto nivel?

Esta es tu oportunidad para integrarte a una de las empresas líderes en el sector de telecomunicaciones en el país.

🧩 Funciones principales:

Realizar la gestión de atención y soporte técnico de telefonía, internet y TV con respecto a los incovenientes que los clientes puedan presentar con sus servicios de la cuenta de ENTEL CHILE

📍 Modalidades de trabajo disponibles:

Semipresencial (Es indispensable contar con herramientas adecuadas para el trabajo remoto)

4 días remoto
2 días presenciales

🗓 Horario laboral:

Jornada de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo (sábado o domingo)
Franja horaria: De 12: 00 p.m. a 22:00 p.m (8 horas de trabajo efectivo + 45 minutos de break diario)

✅ Requisitos:

Disponibilidad para trabajar en Centro Cívico para los días presenciales
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía call center
Contar con equipo y conectividad adecuada para modalidad semipresencial
Buena comunicación verbal, fluidez y escucha activa

💼 Beneficios que ofrecemos:

Sueldo base: S/. 1,300
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley:
Convenios corporativos
Capacitaciones pagadas

🎓 Capacitación:

Modalidad: Híbrida
Horario: De 9:00 a.m. a 16:00 p.m.

🚀 Postula hoy y crece con nosotros en el ECC.

En Entel, tu desarrollo es nuestra prioridad.

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Valorado

Experiencia profesional

Menos de 1 año

Sobre Entel Connect Center

Somos Entel Connect Center, la primera compañía unificada en Latinoamérica que ofrece servicios Contact Center BPO y servicios tecnológicos especializados en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center.
Tenemos como valor central a las personas que conforman nuestra organización y, con ellas, afrontamos los desafíos que nos entregan nuestros clientes día a día.

Ayudamos a transformar la experiencia de los clientes de nuestros clientes, integrando como ningún otro proveedor: Tecnología, Procesos y Personas empáticas, aportando valor diferencial a sus negocios y a la sociedad en su conjunto.

Potenciamos las capacidades de nuestros clientes para que alcancen sus objetivos estratégicos, y permanentemente co-creamos con ellos valor para sus clientes y prospectos.
Tenemos más de 23 de años de experiencia, ofreciendo servicios desde nuestros 5 sites distribuidos en Chile y Perú, y seguimos creciendo. Asimismo, tenemos un equipo de consultores, ingenieros y especialistas en tecnologías para Contact Center y Transformación Digital de la Experiencia del Cliente, listos para ayudar a nuestros clientes en la evolución de sus estrategias de negocio.
Somos 10 mil latinoamericanos (y creciendo) altamente comprometidos y apasionados para con nuestros clientes.