Analista de soporte técnico nivel 1 / Trabaja 4 días desde casa y 2 en oficina - Gana más de S/ 1500 / Planilla Completa + beneficios

Lima

Presencial

10 Puestos

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

12/feb./2025

Tiempo completo

¡ÚNETE A ENTEL CONNECT CENTER COMO ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1!

¿Buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional en el sector de telecomunicaciones? Esta es tu oportunidad.

SOBRE EL PUESTO

En Entel Connect Center buscamos Analistas de Soporte Técnico Nivel 1 para atender y gestionar soluciones de averías e instalaciones de los nuevos servicios hogar fibra, tanto para clientes individuales como para empresas.

No es un puesto de ventas.
Atenderás flujos inbound y actividades offline para certificar los servicios provisionados por Entel.

MODALIDAD DE TRABAJO

Híbrido: 4 días de trabajo remoto y 2 días presenciales por semana.
Jornada: 48 horas semanales en turno tarde.

REQUISITOS

Experiencia previa en call center.
Disponibilidad para laborar en el turno tarde.
PC o laptop
Conocimientos básicos de Office a nivel intermedio.

OFERTA LABORAL

Sueldo mensual: S/.1150.00
Bono de permanencia: S/.150.00 (al segundo mes)
Variable de hasta S/.400.00 (sujeto a indicadores)
Movilidad

BENEFICIOS

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
Pagos puntuales.
Línea de carrera y crecimiento profesional.
Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.
Ferias de salud, campañas y celebraciones internas.

¡Postula ahora! Vacantes limitadas.

Luego de postular, mantente atento a nuestra comunicación por llamada o WhatsApp.

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Habilidades

Atención al cliente

Call Center

Valorado

Experiencia profesional

1 año

Sobre Entel Connect Center

Somos Entel Connect Center, la primera compañía unificada en Latinoamérica que ofrece servicios Contact Center BPO y servicios tecnológicos especializados en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center.
Tenemos como valor central a las personas que conforman nuestra organización y, con ellas, afrontamos los desafíos que nos entregan nuestros clientes día a día.

Ayudamos a transformar la experiencia de los clientes de nuestros clientes, integrando como ningún otro proveedor: Tecnología, Procesos y Personas empáticas, aportando valor diferencial a sus negocios y a la sociedad en su conjunto.

Potenciamos las capacidades de nuestros clientes para que alcancen sus objetivos estratégicos, y permanentemente co-creamos con ellos valor para sus clientes y prospectos.
Tenemos más de 23 de años de experiencia, ofreciendo servicios desde nuestros 5 sites distribuidos en Chile y Perú, y seguimos creciendo. Asimismo, tenemos un equipo de consultores, ingenieros y especialistas en tecnologías para Contact Center y Transformación Digital de la Experiencia del Cliente, listos para ayudar a nuestros clientes en la evolución de sus estrategias de negocio.
Somos 10 mil latinoamericanos (y creciendo) altamente comprometidos y apasionados para con nuestros clientes.