Trabaja de lunes a viernes! / Descansos fijos sabado y domingo/ Remoto y en Oficina/ Asesor de ATC - Call Center Entel Chile

Lima

Presencial y remoto

20 Puestos

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

Tiempo completo

📣 ¡Forma parte del Entel Connect (EC)

¿Te encuentras en la búsqueda de estabilidad laboral, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo de alto nivel?

Esta es tu oportunidad para integrarte a una de las empresas líderes en el sector de telecomunicaciones en el país.

🧩 Funciones principales

Atender llamadas entrantes de clientes Afinidad, identificándose según protocolo, para gestionar requerimientos de sus productos y servicios. Brindar asesoría sobre el funcionamiento del convenio, garantizando una experiencia de atención distintiva y cumpliendo los indicadores de satisfacción y resolutividad establecidos.

📍 Jornada de trabajo:

5 x 2 Gestiona 5 días a la semana, descansa 2 días a la semana sábado y domingo

📍 Descansos:

Fijos sábado y domingo

📍 Modalidad:

Híbrido (2 días remoto y 3 días presencial) - Jr Camaná 678 Cercado de Lima

📍 Horario:

Franja horaria 07:00 AM – 20:00 PM (dentro de esta franja se te asigna el turno de 10h+21 min correspondiente al tiempo de gestión + tiempo de refrigerio)

🎯 Beneficios

💰 Sueldo base: S/ 1,200.00

🕒 Jornada: De lunes a viernes

✅ Requisitos:

Contar con equipo en casa para los días remotos (laptop o PC)

Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima 2 días a la semana

Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía call center

💼 Beneficios que ofrecemos:

Ingreso a planilla COMPLETA desde el primer día con todos los beneficios de ley:

Convenios corporativos

Capacitaciones pagadas

🚀 Postula hoy y crece con nosotros en el EC.

En Entel, tu desarrollo es nuestra prioridad!

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Valorado

Experiencia profesional

Menos de 1 año

Sobre Entel Connect Center

Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano y colaborativo. Nos mueve la empatía, la co-creación y el desafío constante de hacer las cosas mejor. Aquí no vienes solo a trabajar: vienes a impactar, aprender y crecer.
Nuestra cultura se vive cada día: sentimos como nuestros clientes, nos atrevemos a innovar y a pensar en grande, hacemos las cosas increíbles con excelencia y agilidad, y dejamos huella en cada experiencia que construimos.
En Entel Connect las personas están en el centro. Impulsamos tu desarrollo profesional y personal con beneficios, oportunidades de aprendizaje y un entorno que valora tu talento.
Si buscas crecer, desafiarte y ser parte de un equipo que conecta propósito con acción, este es tu lugar.
Súmate y construyamos juntos experiencias que dejan huella.