.png)
Trabaja 2 semanas remoto/ Descansa sábado o domingo/ Asesor de retenciones/ call center - Entel Chile
¡Forma parte del Entel Connect (EC)!
¿Te encuentras en la búsqueda de estabilidad laboral, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo de alto nivel?
Esta es tu oportunidad para integrarte a una de las empresas líderes en el sector de telecomunicaciones en el país.
Funciones:
Atender las solicitudes de los clientes, dando un servicio de excelencia, respondiendo a sus necesidades y requerimientos, junto a ofrecer opciones de fidelización y/o retención , según los protocolos y procedimientos establecidos.
📍 Modalidades de trabajo disponibles:
- Semipresencial (2 semanas remoto y 2 semanas presencial en Centro Cívico- Cercado de Lima)
- Presencial en Centro Cívico- Cercado de Lima
🗓 Horario laboral:
- Franja horaria: De 10:00 a.m. a 20:00 p.m (dentro de esta franja horaria se te asigna en turno de 8 horas de trabajo efectivo + 45 minutos de break diario)
- Descanso rotativo sábado o domingo
✅ Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía call center
- Contar con equipo y conectividad adecuada para modalidad semipresencial
- Buena comunicación verbal, fluidez y escucha activa
💼 Beneficios que ofrecemos:
- Sueldo base: S/. 1,250
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley
- Convenios corporativos
- Capacitaciones pagadas
🎓 Capacitación:
- Modalidad: Hibrido (primeros días remotos)
🚀 Postula hoy y crece con nosotros en el ECC.
En Entel, tu desarrollo es nuestra prioridad.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Entel Connect Center
Somos Entel Connect Center, la primera compañía unificada en Latinoamérica que ofrece servicios Contact Center BPO y servicios tecnológicos especializados en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center.
Tenemos como valor central a las personas que conforman nuestra organización y, con ellas, afrontamos los desafíos que nos entregan nuestros clientes día a día.
Ayudamos a transformar la experiencia de los clientes de nuestros clientes, integrando como ningún otro proveedor: Tecnología, Procesos y Personas empáticas, aportando valor diferencial a sus negocios y a la sociedad en su conjunto.
Potenciamos las capacidades de nuestros clientes para que alcancen sus objetivos estratégicos, y permanentemente co-creamos con ellos valor para sus clientes y prospectos.
Tenemos más de 23 de años de experiencia, ofreciendo servicios desde nuestros 5 sites distribuidos en Chile y Perú, y seguimos creciendo. Asimismo, tenemos un equipo de consultores, ingenieros y especialistas en tecnologías para Contact Center y Transformación Digital de la Experiencia del Cliente, listos para ayudar a nuestros clientes en la evolución de sus estrategias de negocio.
Somos 10 mil latinoamericanos (y creciendo) altamente comprometidos y apasionados para con nuestros clientes.
